智慧消防云平台是智慧消防安全服务监控系统的核心组成部分，融合物联网、云计算和大数据等技术，构建城市智慧消防物联网系统解决方案。它通过物联网技术，实现整座城市的消防设施连接，全面提升消防防护能力。
智慧消防云平台采用物联网技术，利用“感、传、知、用”的手段，结合云计算、大数据技术，通过互联网、无线通信网等通信网络，对消防设施、器材、人员等进行智能化感知、识别、定位与跟踪。实时采集、传递和处理消防信息，通过信息处理、数据挖掘和态势分析，为防火监督管理和灭火救援提供信息支撑，显著提高社会化消防监督与管理水平，增强消防灭火救援能力。
平台能够实现火警上报与处理，对火警信息、地点、时间、频次等进行多维度报表展示，还原起火点位置、电话拨打记录、联系人确认情况，为火灾调查提供科学依据。同时，平台支持对网关、探测器的安装地点、状态查询与展示。
智慧消防安全服务监控系统具备9大功能，覆盖消防通道监测、消防水源监测、消防设施监控、火灾报警、消防设施巡检、视频联动分析、智慧烟感探测、智慧可燃气体探测、智慧电气火灾在线监控。
系统主要由软件和硬件两部分组成。软件包括智慧消防安全隐患巡查系统、智慧消防用电隐患监测系统、智慧消防用水监测系统、独立式感烟探测报警器、智慧消防可视化联网报警系统、智慧可燃气体探测报警器、智慧消防线上培训平台等。硬件设备包括巡检芯片、用户信息传输装置、电气线路传感器、水压水位传感器、烟雾及可燃气体传感器等。
智能电力监控系统利用计算机、计量保护装置和总线技术，实现对配电系统实时数据、开关状态及远程控制的集中管理。消防设备电源监控系统通过实时检测主电源和备用电源，判断故障，确保消防联动系统的可靠性。故障电弧监控系统通过检测电气线路，准确捕捉电气火灾隐患，实现对异常信息的预警处理。可视化视频监控系统通过采集、传输与监控中心的图像和报警信号，实现实时图像查看与录制保存。智慧电气火灾监控系统通过实时监控电气线路的剩余电流和线缆温度，实现电气火灾预警与防控。智慧防火门监控系统确保防火门状态正常，方便人员通行。智慧可燃气体监控系统实时监测环境中的目标气体泄漏，发出预警信号。智慧烟感系统利用物联网技术，第一时间感知火灾信息并广域传输给相关部门。智能消防巡查管理系统实现消防巡查的标准化和规范化，提高巡查效率和质量。
智慧消防监控系统的人性化功能包括报警提醒、报警确认及反馈。报警声音提醒和报警声光提醒能够及时通知值班人员对报警信息进行确认和处理。APP报警反馈允许值班人员、单位领导、消防负责人等通过APP对报警信息进行及时反馈，便于报警信息的确认与处理，确保消防信息的快速响应与有效利用。