国内常见八大智能客服机器人 #SaaS产品#
简介
智能客服的初衷，旨在降低人力和管理成本，提升服务效率。借助大数据、云计算和深度学习等先进的人工智能技术，智能客服已能实现自主问答、业务办理、故障诊断等复杂操作，满足客服行业大部分应答需求，快速高效解决用户问题。
下面为大家介绍八个知名的智能客服机器人。
一、竹间智能
竹间智能专注于深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术，研发具有情感识别能力的对话机器人及行业解决方案。目前，竹间智能已推出AI+金融、AI+零售、AI+教育、AI+政务等解决方案，为人类社会生活与工作的高价值场景提供服务。
基于竹间NLP、AIoT及Bot Factory™架构的AI平台，竹间打造出VCA（虚拟客户助理）、VEA（虚拟企业助理）、VPA（虚拟个人助理）、AI Contact Center（人工智能客户联络中心）与多模态交互系统的产品。
服务特色：
二、智齿科技
智齿科技是一家技术创新型互联网企业。智齿科技将自然语言理解、机器学习及大数据技术进行有效整合，构建了包括呼叫中心、客服机器人「在线+呼入+呼出」、人工在线客服、工单系统等产品，贯穿「售前+售中+售后」全流程，覆盖「服务+营销+协作+管理」的「智能全客服」平台解决方案。
服务特色：
三、晓多科技
晓多率先将人工智能技术在客户服务领域落地，实现产品化和商业化。目前已覆盖电商、金融、医美、运营商等行业，包括美团点评、转转、中国电信、天猫精灵、美的、极米、TCL、老板电器、得力、海底捞、雀氏、德芙、加拿大CIK通信公司、美呗等知名企业，并支持中文、英语、法语等多种语言。
晓多客服机器人基于业务场景，实现自动回复和复杂业务的处理，大幅降低人力成本。
服务特色：
四、吾来对话机器人
对话机器人平台“吾来”帮助企业客户搭建、训练和管理对话机器人超级雇员。目前已成功应用到零售、母婴、旅游、教育、通信、汽车和金融等行业，助力企业销售、客服、行政、人事、法务等场景实现智能化转型。
服务特色：
五、小能客服机器人
小能成立于2007年，作为智慧云客服解决方案服务商，一直是客服领域的先行者和倡领者。自2011年7月正式发布尺举小能智慧客服平台以来，先后牵手各行业TOP知名企业，发布了9大行业解决方案，成为这些企业的长期战略合作伙伴。
每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言，成为了全新一代连接企业与用户的智能客服软件，赋能企业构建真正以用户为中心的核心竞争力。
服务特色：
六、百应
百应科技是国内专业的AI解决方案提供商，我们致力于用大数据和人工智能（AI）技术帮助企业全面提升营销效率。目前已有超35000家企业客户，其中包括阿里巴巴、腾讯、百度等行业巨头。
服务特色：
七、Udesk
Udesk创立于2014年7月，是国内第一的智能客户体验解决方案提供商、智能客服领域的独角兽、SaaS领域的明星企业。依托云计算、消肆大数据、人工智能技术，Udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。
服务特色：
八、云问客服机器人
云问科技是目前中国领先的互联网人工智能技术服务提供商之一，由在业内的精英团队创办。公司的产品涵盖智能服务、机器问答、图像处理、数据分析、舆情分析等人工智能技术产品。
拥有第一个免费的云服务通用型智能问答系统，在线上了积累了众陵桥碧多智能问答站长用户。
服务特色：
人工智能机器人介绍有哪些？
人工智能机器人具有以下主要特征和介绍：
强大的学习与自我优化能力：人工智能机器人能够不断吸收和分析数据，从而提升性能和解决问题的能力。这一过程类似于人类的经验学习，使机器人能够实现自我成长和优化。
高效处理复杂问题与决策：它们能够快速处理大量信息，并通过算法和模型进行分析，以找到最优解。这种能力在医疗诊断、金融分析、物流调度等领域展现出巨大优势。
先进的人机交互技术：人工智能机器人在人机交互方面取得了显著突破，包括自然语言处理、语音识别和面部识别等。这些技术使机器人能够理解并响应人类指令，实现流畅的交互体验，为智能家居、虚拟助手等领域带来无限可能。
广泛的应用范围：从制造业的自动化生产到日常生活中的智能服务，人工智能机器人的应用范围非常广泛。在制造业中，它们通过精确的运动控制和高效的生产流程，提高了生产效率和产品质量。在服务行业，智能客服机器人、智能家居设备等为用户提供了便捷、个性化的服务。