一、小村机器人的酒店服务机器人有什么特点?
一般的客房服务肯定是没问题的,之前在万豪体验过一次,他们用的是云迹的酒店机器人,客人来了会走过来迎宾,能开电梯送客人到房间,日常的送餐、送物也都是他们来做的,能直接送到门口,隐私也很方便。
二、为什么现在很多酒店都有酒店送物机器人呢?
像我们酒店主要考虑到三个原因。一个是现在客人需要什么一次性用品都是打电话给前台的、定外卖基本都是通过手机下单的,而且在一般情况下,客人是不想下楼取东西的;二是让工作人员频繁上楼送东西,工作量又会非常的大;三是让快递、外卖人员出入酒店又容易会有安全隐患。所以,考虑到这三个原因,我们酒店就采购了好几台云迹酒店机器人。
三、在人工智能时代下酒店服务机器人对酒店行业带来怎样的影响?
目前机器人的计算能力越来越强大,人工智能也让机器人看起来越来越“逼真”。云迹科技的机器不仅解决了酒店人力成本的问题,还给客户带来新鲜的满足感,从而会提高酒店的入住率和好评率。